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2013年07月29日

長く話すコツ

こんにちは。
テレフォンレディーのSです。

今日はすぐに電話を切られちゃう人へのアドバイスを教えます。
電話はかかってくるけど、すぐに切られちゃうことはありませんか?
こんな悩みをかかえている人はちょっと改善するだけで良いんです。
電話がかかってくることは逆に言えばプロフィールやTOP写真が完璧な状態です。
プロフィールを見てもらって電話をかけてくれるという難関を乗り越えている人なんです。この難関をクリアしているのであればこれからアドバイスすることに注意して話せば長く男性とおしゃべり出来ます。電話をすぐに切られないようにする注意点はこちらです。

@電波状況の確認
電波が悪いと話をしていてもスムーズに話せません。そうすると男性も会話が途切れればしらけてしまいます。そのため、電話待機をするときは必ず電波が良いところで待機しましょう。
Aハキハキとしゃべる
せっかく男性が電話をかけてきてくれたのにぼそぼそとしゃべられたりすると男性もこんなぼそぼそ声を聞いてもつまらないと感じられちゃいます。暗い話し方などはNGですよ。B話を聞いてあげる
男性は自分の話を聞いてもらいたい傾向があります。それなのに女性が自分のことばかり話しては男性もつまらなくなってしまいます。そのため、男性の話に相槌をうって聞いてあげることです。

これらの注意点に気をつけて話せばきっと男性と長く話せるようになると思います。




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2013年07月25日

こんなときに電話待機はNG

こんにちは。
テレフォンレディーのSです。

気分が悪いとき、機嫌が悪いとき、誰にだってそんなときはあります。アンタッチャブルのザキヤマだってテレビではあんなに陽気ですけど、あの人も機嫌が悪いときもあるはずです。毎日明るく、ハイテンションな人は少ないはずです。皆さんもそうではないでしょうか。

そんな機嫌が悪いときには絶対に電話待機はしないようにしましょう。テレフォンレディーは一種の接客業です。お客さんと話すのが仕事ですが、そんな機嫌の悪いときにお客さんと話しても、お客さんも気分悪くなってしまいます。常連のお客さんなら「どうしたの?」と気にかけてくれるかもしれませんが、新規のお客さんの場合だったらお客さんに良い印象を持ってもらえません。リピーターを増やすためには第一印象が大事ですからね。

お客さんと話す仕事は大変です。しかし接客業なのでお客さんには良い顔をしなければいけません。テレフォンレディーだって人間です。だから機嫌が悪いときには仕事をせずに自分の好きなことをやって気分をリフレッシュしましょう。




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2013年07月22日

YES/NOより5W1H

こんにちは。
テレフォンレディーのSです。

お客さんと話していて会話が長続きしないことなんてありませんか?
テレフォンレディーをやっている人のみんなが話題の豊富な方で引き出しがたくさんあるわけではありません。
話題が豊富でなくとも、引き出しがたくさんなくても男性と長く話せる秘訣があります。その方法とは「5W1H」です。この5W1Hはどこかで聞いたことはありませんか?
中学校の頃英語の授業で習ったと思います。5W1Hを説明します。

5Wは5つの英単語になります。それは「What(何に)」「Where(どこで)」「When(いつ)」「Who(誰に)」「Why(なんで)」です。そして残る1Hは「How(どのように)」です。これらをまとめたのが5W1Hです。

話が長続きしない方はいつも男性に話すとき答えがYesかNoで終わってしまうことを話していませんか?それだとすぐに会話が終わってしまいます。
しかし、この5W1Hの方法で男性とお話すれば会話が長く続きます。なぜなら男性がどんどん自分のことを話して、そこから会話のキャッチボールが弾むからです。
さらに男性は自分のことをもっとたくさん知ってもらいたい傾向があるので、5W1H方式で話すことにより男性は女性に親しみを覚えます。

話が長続きしなくて困っている方は是非5W1H方式で男性と話してみてください。




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